1. Dữ Liệu Chúng Tôi Có Thể Xử Lý
Thông tin liên quan đến tài khoản, thiết bị và hoạt động của bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 7club plus, chúng tôi có thể thu thập và xử lý một số thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa cho bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính:
Thông tin định danh
Họ tên, ngày sinh (xác minh 21+), địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
Xác thực tài khoản
Tên đăng nhập, mật khẩu mã hóa, mã OTP và lịch sử đăng nhập.
Thông tin giao dịch
Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán đã dùng, mã giao dịch.
Dữ liệu thiết bị
Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, múi giờ và độ phân giải màn hình.
Dữ liệu hành vi
Trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên và tương tác trong ứng dụng.
Liên lạc hỗ trợ
Nội dung chat, email yêu cầu hỗ trợ và phản hồi dịch vụ.
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc số tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch VND đều được xử lý qua cổng thanh toán trung gian được mã hóa.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Dữ liệu chỉ được dùng cho các mục đích xác định và minh bạch
Mỗi loại dữ liệu được xử lý gắn với một mục đích cụ thể. Bảng dưới đây giúp bạn hiểu rõ thông tin nào được dùng để làm gì:
| Dữ liệu | Mục đích chính | Cơ sở xử lý |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Tạo và xác minh tài khoản; đảm bảo điều kiện 21+ tuổi | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút VND, đối chiếu sổ sách, phát hiện gian lận | Nghĩa vụ hợp pháp & bảo vệ lợi ích |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Phát hiện truy cập bất thường, chống đa tài khoản gian lận | Lợi ích hợp pháp & bảo mật |
| Hành vi trong ứng dụng | Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa đề xuất trò chơi | Lợi ích hợp pháp (có thể từ chối) |
| Liên lạc hỗ trợ | Giải quyết yêu cầu, cải thiện chất lượng hỗ trợ | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất, tối ưu trang và ứng dụng | Sự đồng ý của bạn |
3. Giao Dịch & Thanh Toán VND
Bảo mật tuyệt đối cho mọi giao dịch tài chính
7club plus hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán trung gian với lớp mã hóa bảo vệ riêng biệt.
-
1Khởi tạo giao dịch Bạn chọn phương thức và nhập số tiền VND trên nền tảng. Hệ thống tạo mã phiên thanh toán duy nhất, không lưu trực tiếp thông tin ví của bạn.
-
2Chuyển sang cổng thanh toán Bạn được chuyển sang môi trường mã hóa của nhà cung cấp (MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money) để xác nhận. 7club plus không thấy mật khẩu ví hay số tài khoản đầy đủ.
-
3Xác nhận và ghi nhận Sau khi thanh toán thành công, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận và số tiền giao dịch để cộng/trừ số dư tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán được lưu ở trạng thái mã hóa.
-
4Lưu lịch sử giao dịch Lịch sử nạp/rút được lưu trong tài khoản để bạn đối soát, đồng thời phục vụ phát hiện gian lận và tuân thủ yêu cầu kiểm toán nội bộ.
Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Toàn bộ dữ liệu giao dịch được truyền qua kênh mã hóa. Tiền về nhanh và số dư cập nhật tức thì sau khi giao dịch được xác nhận.
5. Bảo Mật Hệ Thống
Các biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu của bạn
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là nền tảng kỹ thuật xuyên suốt toàn bộ hệ thống của 7club plus. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ từ cấp độ hạ tầng đến ứng dụng:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ đều được mã hóa, ngăn nghe lén dữ liệu trung gian.
- Mật khẩu được hash: Mật khẩu không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần; chúng tôi dùng hàm hash một chiều có salt để bảo vệ.
- Xác thực hai lớp (2FA): Bạn có thể bật xác thực qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ vị trí địa lý hoặc thiết bị mới và yêu cầu xác minh bổ sung.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu nhạy cảm chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu theo lịch trình, lưu trữ tách biệt để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.
Dù hệ thống có nhiều lớp bảo vệ, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào bạn. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và bật 2FA ngay hôm nay để giảm rủi ro.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Nguyên tắc cần thiết – chỉ giữ trong thời gian có mục đích
Chúng tôi không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích ban đầu của việc thu thập và yêu cầu vận hành hợp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang sử dụng dịch vụ.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho đối soát, kiểm toán và xử lý tranh chấp theo yêu cầu vận hành.
- Nhật ký đăng nhập & bảo mật: Lưu trong một khoảng thời gian giới hạn đủ để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
- Cookie phân tích: Xóa tự động khi phiên kết thúc hoặc sau khoảng thời gian ngắn do trình duyệt quản lý.
- Sau khi xóa tài khoản: Dữ liệu định danh được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại ở dạng ẩn danh cho mục đích kiểm toán nội bộ.
- Liên lạc hỗ trợ: Được lưu đủ lâu để giải quyết yêu cầu và đảm bảo chất lượng dịch vụ, sau đó được lưu trữ lạnh hoặc xóa.
Khi dữ liệu không còn mục đích lưu giữ hợp lệ, chúng tôi tiến hành xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa sao cho không còn nhận dạng được cá nhân bạn.
7. Quyền Riêng Tư Của Bạn
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
Là người dùng 7club plus, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Các quyền này có thể được thực hiện bằng cách liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa dữ liệu không chính xác trong tài khoản.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ khi cần giữ theo quy định.
Quyền từ chối
Từ chối cho phép dùng dữ liệu cho mục đích phân tích hoặc cá nhân hóa.
Quyền xuất dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu khi đang xem xét tranh chấp hoặc khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo lại kết quả cho bạn.
Một số quyền có thể bị giới hạn khi việc xóa hoặc hạn chế dữ liệu xung đột với nghĩa vụ vận hành hợp pháp, ví dụ như giữ lại lịch sử giao dịch để giải quyết tranh chấp tiềm năng.
8. Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến của người dùng
9. Liên Hệ Về Bảo Mật
Gửi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân hoặc phát hiện vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ hỗ trợ 7club plus
Live Chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng – phản hồi nhanh nhất cho mọi thắc mắc về bảo mật và tài khoản.
support tại 7clubplus.proChúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý đối với các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp liên quan đến tài khoản, hãy ưu tiên dùng kênh Live Chat để được xử lý nhanh nhất.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu kỹ thuật. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 7clubplus.pro/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng.
Trải Nghiệm Cùng 7club plus Ngay Hôm Nay
Tham gia nền tảng với hệ thống bảo mật nhiều lớp, giao dịch VND an toàn và hỗ trợ 24/7 cho người chơi Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.
Đăng ký tài khoản Nạp tiền ngay